Rückgabe & Rückerstattung
Der Kunde hat innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware das Recht auf Widerruf des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen und auf Rücksendung der Ware. Die Rücksendung muss unbenutzt, unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig, originalverpackt und mit Originalrechnung erfolgen.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor (z.B. Falschlieferung oder defekte Ware).
Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind:
- Sonderbestellungen oder Sonderanfertigungen (z.B. bedruckte Vereinskleidung)
- Sonderangebote oder Ausverkaufsware
- Geöffnete oder gebrauchte Artikel
Bei fristgerechter und ordnungsgemässer Rücksendung erhält der Kunde wahlweise eine Gutschrift oder – sofern verfügbar – eine Ersatzlieferung.